Interoperabilitas adalah kapabilitas dari suatu produk atau sistem -- yang antar mukanya diungkapkan sepenuhnya -- untuk berinteraksi dan berfungsi dengan produk atau sistem lain, kini atau di masa mendatang, tanpa batasan akses atau implementasi.
kelebihan interoperability:
1. Memberikan layanan dan informasi tanpa ada batasan waktu dan tempat.
2.Memperluas jangkauan pemberian layanan dan informasi.
3.Memberikan layanan yang lebih berkualitas.
4.Menjamin transparansi, akuntabilitas dan kontrol dari masyarakat terhadap penyelenggaraan pemerintahan dalam rangka penerapan konsep good corporate governance.
kekurangan iteroperability:
1. Belum tersedianya kamus data (data dictionary) yang jelas.
2. Adanya perbedaan persepsi mengenai interoperabilitas.
3. Tidak memiliki dokumentasi sistem.
4. Belum dikenalnya interoperabilitas sistem informasi.
5. Belum merasa perlu adanya interoperabilitas sistem informasi
